Politique de remboursement

Chez EM LA MODE, nous mettons tout en œuvre pour que vos articles arrivent rapidement et en toute sécurité. Nous proposons deux options de livraison pour répondre au mieux à vos besoins.

1. Expédition par Colissimo

Pour une livraison directement à votre domicile ou à l'adresse de votre choix, nous expédions vos commandes via Colissimo. Ce service assure une livraison rapide avec suivi, vous permettant de suivre l'évolution de votre colis à chaque étape.

Délai de livraison estimé : 2 à 4 jours ouvrables, selon la destination.
Suivi : Un numéro de suivi vous sera communiqué par e-mail dès que votre colis sera expédié.

2. Expédition en Point Relais avec Mondial Relay

Pour une option flexible et économique, vous pouvez également choisir une livraison en point relais via Mondial Relay. Vous pouvez sélectionner le point relais le plus proche de chez vous lors de votre commande.

Délai de livraison estimé : 3 à 6 jours ouvrables.
Suivi : Un numéro de suivi vous sera également envoyé pour suivre l'acheminement de votre colis jusqu'au point relais sélectionné.

3. Informations complémentaires

Frais de livraison : Les frais d'expédition varient selon le poids et la destination de la commande et sont indiqués lors de la validation du panier.
Délais de préparation : Nos commandes sont traitées et expédiées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables, sous réserve de la disponibilité des articles.
Service client : Si vous avez des questions ou rencontrez des difficultés, n'hésitez pas à contacter notre service client au 07.69.21.07.03 ou par e-mail à contact @emlamode .com .